Der Lebensmittel - Lieferdienst
800.000 zufriedene Kunden
Köstliche Gerichte
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Mit der eismann-App kannst du deinen eismann-Alltag noch smarter gestalten. Lade dir jetzt die kostenlose eismann-App herunter und gib schon heute dein erste mobile Vorbestellung ab. Wir wünschen dir viel Spaß und selbstverständlich einen guten Appetit.
Du findest die App im Apple-Appstore (iPhone) und im Google-Playstore (Android). Suche einfach nach eismann und du findest unsere App. Oder nutze die oben angezeigten Logos der App-Anbieter und du gelangst direkt zu den Verweisen zur eismann-App.
Ja, die eismann-App ist kostenfrei.
Analog zum Login in unserem Shop auf www.eismann.de kannst du dich mit deiner E-Mail-Adresse sowie deinem Passwort einloggen. Hinweis: Der Login mit E-Mail-Adresse funktioniert nur, wenn du deinem Eismann-Verkäufer diese bereits mitgeteilt haben und diese in den Kundendaten hinterlegt ist. Hast du deine E-Mail-Adresse noch nicht bei uns angegeben, dann schreibe uns bitte über das Konatktformular auf unserer Website. Solltest du dein Passwort vergessen oder Probleme dabei haben, benutze die "Passwort vergessen"-Funktion auf unserer Website www.eismann.de und vergib dir ein neues Passwort.
Ja, auch Neukunden können die App nutzen und registrieren sich bei ihrer ersten Bestellung erstmalig.
Die Bezahlung erfolgt erst bei Auslieferung bei Deinem persönlichen Eismann oder ganz bequem per Kundenkarte.
Du erhältst um ca. 12:00 Uhr am Tag deines individuellen Vorbestellschlusses eine Push-Besuchsvorankündigung ("PushBVA"). Diese erinnert dich daran, dass du noch bis 19:00 Uhr des gleichen Tages Zeit hast, rechtzeitig eine Online-Bestellung aufzugeben. Sofern du dies wünschst, kannst du den Erhalt dieser Push-Nachrichten an-/abstellen.
Den Erhalt von Push-Notifications kannst du selbst in deinem Smartphone steuern. Für den Erhalt musst du diesen bei der ersten Nutzung ausdrücklich zustimmen. Selbstverständlich kannst du dies in deinen Mitteilungseinstellungen selbst auch wieder ändern.
Ja, die App ist sowohl für Smartphones als auch für Tablets konzipiert.
Die App wurde für IOS (Apple iPhone) sowie Android konzipiert. Die IOS App erfordert IOS 8.1 oder höher, die Android-App wird für Android-Versionen ab 4.0 empfohlen. Andere Betriebssysteme (z.B. Windows) werden nicht unterstützt.
Allgemeine Nutzungsbedingungen
AGB der Shop-Webseiten der eismannTiefkühl-Heimservice GmbH
Die Shop-Webseiten der eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH, nachfolgend kurz Betreiber genannt, stellen Informationen und Daten zur Verfügung, welche als Grundlage die Inhalte der jeweils gültigen Kundenkataloge der eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH (Deutschland) haben. Auf die Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit kann sich trotz sorgfältiger Pflege nicht berufen werden. In Zweifelsfällen sind die Informationen des jeweils gültigen Kundenkataloges maßgeblich.
Leistungsumfang der Shop-Webseiten des Betreibers
(1) Der Betreiber erteilt grundsätzlich jedem Webseiten-Besucher die Einsicht in das Produktsortiment inkl. aller dort angegebenen Informationen durch deren Bereitstellung im Internet. Darüber hinaus bieten die Shop-Webseiten des Betreibers vorbehaltlich der Lieferkapazitäten allen Bestandskunden die Möglichkeit an, alle angebotenen Produkte unverbindlich zum nächstmöglichen Wiederbesuchstermin durch einen Handelsvertreter oder einen Lieferfahrer des Betreibers vorzubestellen.
(2) Ferner besteht für alle Interessenten die Möglichkeit, kostenfrei einen aktuell gültigen Produktkatalog des Betreibers zu bestellen. Die zur Bestellung notwendigen Daten werden nach Absenden des Kontaktformulars direkt und verschlüsselt an den Betreiber übertragen.
Datenschutz
Der Betreiber verpflichtet sich, sämtliche gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz zu beachten und einzuhalten. Insbesondere wird hierzu auch auf die Allgemeinen Datenschutzbestimmungen verwiesen.
Lieferung und Preise
(1) Die Lieferung der vorbestellten Waren erfolgt zum vereinbarten Wiederbesuchstermin auf Verantwortung des Betreibers bis an die Haustür der aktuell in den Systemen des Betreibers gespeicherten Lieferadresse.
(2) Sämtliche auf den Shop-Webseiten des Betreibers ausgewiesenen Preise verstehen sich vorbehaltlich unserer Liefermöglichkeiten, sind stets freibleibend und stellen unverbindliche Endpreise inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer dar. Ab einem Auftragswert von 12 € ist die Lieferung der bestellten Ware für Sie kostenlos. Bei einem geringeren Wert berechnen wir Ihnen lediglich eine Servicepauschale von nur 1 €.
(3) Vorbestellungen von Spirituosen und anderen Artikeln, welche gesonderten gesetzlichen Verkaufsbeschränkungen unterliegen, werden an minderjährige Personen nicht ausgeführt.
Haftung
Der Betreiber haftet nicht für Hinweise, welche nicht ausdrücklich durch den Betreiber selbst veröffentlicht wurden. Hierunter fallen insbesondere alle durch Benutzer der Webseite veröffentlichten Zubereitungstipps. Eine Kontrolle dieser Informationen erfolgt nur in unregelmäßigen Abständen, wobei eine nachweislich falsche oder gegen geltendes Recht verstoßende Information bei entsprechender Benachrichtigung umgehend gelöscht wird.
Hinweis zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat gemäß der Verordnung EU Nr. 524/2013 vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechlicher Streitigkeiten eine interaktive Website zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) bereitgestellt. Die OS-Plattform finden Sie unter diesem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten
Die eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Sie können auch gerne unter [email protected] direkt mit uns Kontakt aufnehmen.
Urheberrecht
Sämtliche über die Webseiten des Betreibers angebotenen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und ihre Nutzung unterliegt den geltenden Urheberrechten. Die Shop-Webseiten des Betreibers dürfen weder im Ganzen, noch in Auszügen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung verändert, kopiert, veröffentlicht, übertragen, verbreitet oder gespeichert werden. Sämtliche Inhalte dürfen ausschließlich zu privaten, nichtkommerziellen Zwecken und unter strikter Berücksichtigung der Urheberrechte verwendet werden.
Shopbetreiber
eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH
Seibelstraße 36, D-40822 Mettmann
Telefon: +49 (2104) 219-0
Telefax: +49 (2104) 219-851
Nutzen Sie bitte zum direkten Kontakt unser Kontaktformular
Kundenhotline für Bestellungen
oder Fragen zu Produkten: 01805 - 42 11 22
(14 Cent/Min. für Anrufer aus dem Festnetz der T-Com, maximal 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunknetz. Montag bis Freitag von 9.00 bis 19.00 Uhr)
Die Kosten für Anrufer aus Österreich sind abhängig von den Netzbetreibern.
Bitte verwenden Sie aus Österreich die internationale Vorwahl 0049 und dann die Hotline-Nummer ohne vorangestellte 0 (Beispiel: 0049 1805 42 11 22)
Handelsregister: Amtsgericht Wuppertal, HRB 19055
USt-ID-Nr. DE237423133St-Nr. 147/5820/0646
Geschäftsführer: Dr. Frank Thomas Hoefer, Jörn Veigel
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Stefan Stang
Obergesellschaft:
Eismann Beteiligungs GmbH
Seibelstraße 36
D-40822 Mettmann
Handelsregister: Amtsgericht Wuppertal, HRB 23997 USt-ID-Nr. DE814840657 St-Nr. 147/5820/0883
Geschäftsführer: Dr. Frank Thomas Hoefer, Jörn Veigel
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